Antes de comprar en El Buen Fin, revisa estas herramientas para detectar ofertas engañosas

Un descuento atractivo no siempre significa un verdadero ahorro. De cara a El Buen Fin 2026, que se celebrará del 13 al 17 de noviembre, los consumidores cuentan con diversas herramientas para verificar promociones, identificar tiendas sospechosas y minimizar el riesgo de fraudes al comprar.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aconseja revisar previamente los precios de los productos que se planea adquirir, en lugar de basarse únicamente en los porcentajes de descuento anunciados.

Para ello, pone a disposición la plataforma Quién es Quién en los Precios, que permite consultar el historial de costos de más de 490 productos monitoreados desde septiembre, incluyendo televisores, celulares, computadoras, electrodomésticos y otros artículos.

Los usuarios pueden filtrar por ciudad, categoría, marca y modelo para conocer los precios mínimos, máximos y promedio, así como sus variaciones entre distintos establecimientos.

Casos registrados en Sonora

Jesús Mario Gastélum, director general de la Unidad Cibernética de la SSP Sonora, afirma que Facebook continúa siendo uno de los principales medios utilizados por ciberdelincuentes para cometer fraudes durante temporadas de descuentos, mediante promociones falsas y páginas que suplantan a tiendas reconocidas.

Por ello, advirtió que los estafadores suelen ofrecer productos a precios excesivamente bajos con el objetivo de obtener datos bancarios o solicitar transferencias.

“Si nosotros vemos un anuncio, le damos clic y vemos que no es un sitio oficial, inmediatamente hay que cerrar. También utilizar herramientas o páginas que se llama El Buen Fin.org, donde vienen todas las empresas que participan en el Buen Fin y las ofertas que nos están dando”, declaró.

Indicó que durante el Buen Fin de 2025 recibieron alrededor de 23 reportes relacionados con posibles fraudes en compras por internet.

¿Cómo identificar ofertas engañosas y comercios falsos?

Profeco señaló que expresiones como “solo por hoy”, “últimas piezas” o “última oportunidad” pueden inducir a los compradores a tomar decisiones apresuradas. La dependencia recomienda revisar el precio final, incluidos los gastos de envío, cargos adicionales y condiciones de financiamiento, y confirmar que la publicidad coincida con lo ofrecido.

Para las compras en línea, el portal oficial de El Buen Fin 2026 ofrece recomendaciones de la Asociación de Internet MX (AIMX), que sugieren utilizar sitios reconocidos, investigar su reputación y verificar que cuenten con medios de contacto y datos comerciales claros.

Consejos para evitar fraudes y realizar compras seguras durante El Buen Fin 2026, desde verificar las tiendas hasta elegir métodos de pago confiables | Foto: Cortesía Asociación de Internet MX (AIMX)

También recomienda desconfiar de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas, revisar los métodos de pago y verificar la dirección electrónica de la tienda.

Otra opción es utilizar el Monitoreo de Tiendas Virtuales de Profeco, que permite consultar el cumplimiento de los requisitos de información comercial y protección al consumidor.

En el portal de El Buen Fin también es posible buscar los establecimientos participantes y confirmar su registro mediante el código QR correspondiente, aunque esto no garantiza que todos sus descuentos sean auténticos.

¿Cómo evitar fraudes durante pagos en internet?

En el apartado de prevención de fraudes del sitio oficial de El Buen Fin, la Asociación de Bancos de México (ABM) ofrece recomendaciones para proteger las operaciones bancarias.

Entre ellas se destacan el uso de tarjetas digitales con códigos de seguridad dinámicos, la activación de mecanismos de autenticación y la posibilidad de bloquear temporalmente las tarjetas desde la aplicación bancaria cuando no se estén utilizando.

Antes de aprovechar los descuentos de El Buen Fin 2026, se recomienda comparar precios, verificar las tiendas digitales y proteger los datos bancarios

También se recomienda mantener los dispositivos actualizados, evitar redes públicas para realizar transacciones y no instalar aplicaciones desconocidas. Los materiales de seguridad del portal aconsejan verificar cuidadosamente las direcciones electrónicas, usar contraseñas distintas para cada cuenta y activar la autenticación de dos factores.

El candado de seguridad y el protocolo HTTPS por sí solos no garantizan que una tienda sea legítima. Ante mensajes sobre supuestos cargos, premios o bloqueos de cuentas, es importante no seguir enlaces desconocidos ni compartir NIP, contraseñas, CVV o códigos de verificación. Cualquier actividad sospechosa debe confirmarse directamente con el banco.

Irregularidades durante El Buen Fin

La Profeco también informó que instalará 169 módulos de atención y desplegará más de mil servidores públicos organizados en 350 brigadas durante la campaña comercial, con el objetivo de brindar orientación, atender inconformidades y ofrecer soluciones en establecimientos de todo el país.

Los consumidores pueden comunicarse al 55 5568 8722 o al 800 468 8722 para recibir asesoría o reportar publicidad engañosa y otros incumplimientos.

En caso de un posible fraude bancario, se recomienda notificar de inmediato a la institución financiera, bloquear los medios de pago afectados y conservar los comprobantes de las operaciones.

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