Santander alerta a sus clientes: Si recibes una llamada como ésta ¡cuelga!

Evitar las estafas por teléfono móvil forma parte del día a día, sobre todo porque los estafadores están constantemente ideando nuevas formas de engañar a la gente. Sin embargo, algunas estafas no siempre son obvias, por lo que es importante mantenerse al tanto de las nuevas estafas y aprender a identificarlas. Al respecto, Santander alertó a sus clientes por esta llamada.

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Las estafas por teléfono móvil tienen como objetivo engañarte para que voluntariamente infectes tu dispositivo o entregues información privada.

Los tipos comunes de estafas por teléfono móvil incluyen:

• Estafas de virus en teléfonos móviles
• Suplantación de identidad por SMS (Smishing)
• Estafas por correo de voz (Vishing)
• Estafas de llamadas que solo suenan una vez

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«Si recibes una llamada inesperada en nombre de Santander en la que te solicitan datos personales o confidenciales, como contraseñas, claves o códigos, no aportes información, cuelga y contacta con nosotros por una vía oficial»

Llamadas telefónicas fraudulentas

Los estafadores pueden suplantar la identidad de los números telefónicos del banco, por lo cual no debes confiar plenamente en el identificador de llamadas y estar atento ante solicitudes o comportamientos inusuales.

• Recuerda que al contactarte por teléfono, el banco nunca te va a solicitar información sensible como contraseñas, NIP, claves del NIP Dinámico (SuperToken) o códigos OTP.
• No respondas a preguntas sospechosas o información sensible.
• Si te piden información sensible, cuelga inmediatamente.
• Consulta el movimiento de tus cuentas desde SuperMóvil, SuperNet o SuperLínea.

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