Alibaba, Meituan y JD.com están enfrascados en una feroz batalla por el dominio del mercado de entrega a demanda en rápida expansión de China. Cada empresa reporta un crecimiento sustancial tanto en la base de usuarios como en el volumen de pedidos, lo que alimenta una costosa competencia.
Alibaba, empresa matriz del South China Morning Post, anunció que su iniciativa Taobao Instant Commerce y su servicio de entrega de comida Ele.me superaron los 40 millones de pedidos diarios combinados en un mes de su lanzamiento. Esto sigue a un anuncio anterior de 10 millones de pedidos diarios en la primera semana (lanzado el 30 de abril). Taobao Instant Commerce, utilizando la red de entrega de Ele.me, tiene como objetivo entregar alimentos y bienes de consumo en una hora.
Anteriormente, Meituan y Ele.me dominaban el mercado, con Meituan teniendo la mayor participación. Sin embargo, la entrada de JD.com a principios de este año ha transformado el mercado (aproximadamente 553 millones de usuarios) en una «competencia de ecosistemas», según MCR, una firma de investigación china.
Alibaba está aprovechando sus vastos recursos en comercio electrónico, logística y análisis de datos para mantener su ventaja competitiva en este sector de comercio instantáneo cada vez más concurrido. Si bien las promociones iniciales se centraron en bebidas subvencionadas como el té con leche para atraer usuarios a Taobao Instant Commerce (accesible a través de la aplicación Taobao), las fuentes indican que las bebidas ahora constituyen un pequeño porcentaje de los pedidos diarios, con una demanda diversificada en varias categorías de productos. La competencia no muestra signos de desaceleración.
Tomado de https://www.scmp.com/
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