Para pagar tus servicios de luz de CFE y telefonía de Telmex a través de bancos, puedes hacerlo en sucursales, por internet (Banca Electrónica), o en cajeros automáticos. ¡Ojo! Los bancos pueden cobrar comisiones por estos servicios, así que lo más recomendable es verificar en tu banco las tarifas actuales.
La comisión que los bancos cobran por el pago de servicio de CFE y Telmex, puede variar para aquellas personas que son clientes y no clientes de la institución bancaria, asimismo, existen algunas instituciones que no cobran por el pago de estos servicios.
Para algunos bancos la comisión adicional depende de si eres cliente o no de la institución bancaria, aunque también existen instituciones que no establecen cargo extra alguno. Por ello es importante que antes de realizar un pago, siempre preguntes si existe alguna comisión por el pago de servicios, para que en caso de que así sea, acudas a la sucursal que más te convenga.
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Contexto: Por cercanía, comodidad, y en ocasiones, rapidez; las ventanillas de los bancos son una de las primeras opciones para realizar el pago de tus servicios cada mes, pero ¿sabías que las instituciones bancarias te pueden cobrar un cargo extra por el pago de servicios básicos, como luz o teléfono?
Para algunos bancos la comisión adicional depende de si eres cliente o no de la institución bancaria, aunque también existen instituciones que no establecen cargo extra alguno. Por ello es importante que antes de realizar un pago, siempre preguntes si existe alguna comisión por el pago de servicios, para que en caso de así sea, acudas a la sucursal que más te convenga.
Cuánto te cuesta pagar tu recibo de CFE y Telmex
Para el pago del servicio de telefonía, Santander tiene la comisión mayor ($20 pesos) para sus propios clientes; para los no clientes BBVA es el de mayor costo ($26 pesos).
Para pago de luz a la CFE, la comisión para clientes del banco que resulta mayor es de HSBC ($10 pesos) y para no clientes la de Banamex ($14 pesos).
Hay instituciones bancarias que no cobran comisión por el pago de estos servicios como Inbursa y BanCoppel.
Recuerda que existen otras opciones para realizar el pago de estos servicios que no implican algún costo, que son más cómodas, te ahorran traslados y tiempo, como son: domiciliar el recibo en una cuenta de depósito (cuenta de nómina, cheques o digital) o a las tarjetas de crédito, (si se opta por la domiciliación debes cuidar que siempre existan fondos suficientes en las cuentas o no se rebase el límite de crédito en la tarjeta).
También se puede realizar el pago a través de la banca por internet o móvil, en los portales de internet de las compañías, en la aplicación móvil de tu banco o por medio de las tiendas de conveniencia.
Lo que debes saber
De acuerdo con la Condusef, a la hora de pagar tu próximo recibo de luz o telefonía:
- Pregunta siempre si existe comisión por el pago de servicios en ventanilla.
- Evita pagar comisiones y acude a la sucursal que más te convenga o domicilia tus pagos, con esta última forma tu servicio nunca se verá afectado por un corte de servicio.
- Si vas a pagar en efectivo o cheque del mismo banco, hazlo preferentemente al menos un día antes de la fecha límite de pago; con cheque de otro banco, dos días antes.
- Analiza la opción de domiciliar tu pago para evitar retrasos en el pago oportuno de tus recibos o la suspensión del servicio, es cuestión de orden.
- Captura directamente la dirección electrónica de la compañía en el explorador web que utilices, así evitarás entrar a páginas fraudulentas.
- Si realizas el pago a través del portal de internet de la compañía, asegúrate que cuente con el protocolo “https://”, esto indica que la transacción es segura.
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